8月18日上午，市委副书记、市长冯新柱在北京玉华宫宾馆看望了我市驻京劝返组工作人员。在听取了市驻京劝返组的工作报告后，冯新柱作了重要讲话，他充分肯定了我市驻京劝返工作组所做的工作，并代表市委、市政府向全体工作人员表示亲切的慰问。
　　冯新柱在讲话中强调，一是要增强政治责任感，充分认识做好在京劝返工作的重要性。奥运会的召开是中华民族的百年期盼，是举世瞩目的盛事，是展示中国形象的一件大事，做好奥运期间的信访稳定工作意义十分重大。中省多次召开会议，要求认真做好奥运期间的安保工作。我市也做了大量的工作，总体情况不错。驻京劝返组的同志是确保平安奥运的工作者，从这个意义上讲也是奥运会的参与者，为奥运会的顺利召开创造良好的环境，责任重大，使命光荣，希望同志们要再接再厉，一如既往地做好劝返工作。二是要注意从当地和北京两个方面做好劝返工作。前一阶段，我市开展的大接访活动，扎实细致，富有成效，但与上级的要求还有一定距离，还存在着一些问题，各级党委、政府不能有松懈麻痹的思想，要认真落实信访工作责任制，夯实领导责任，搞好矛盾纠纷大排查、大化解，对能够解决的问题，要立即解决；一时解决不了的，要向群众解释清楚，做好说服教育工作；对无理缠访闹访的，要落实稳控责任，确保不给北京奥运添乱。市驻京劝返组的工作人员要提高素质，做好耐心细致的劝解工作，对发生的进京上访，不管是正常上访或是非正常上访，要充分理解信访人，做好耐心的开导劝导工作，劝其回到当地，反映问题，解决问题。三是要灵通信息，互通情况，有针对性地做好工作。目前，奥运赛事已经过半，我市形势比较好，但绝不能掉以轻心，要认真分析信访形势，掌握信访动态，灵通信访信息，互通信访情况，把北京的劝返工作与市、区县的工作紧密结合起来。劝返工作重点在市、区县和基层单位，要坚决避免来京上访。四是要切实做好劝返工作人员生活保障工作。各级、各部门要关心劝返工作人员的生活，确保劝返工作经费足额按时到位，为他们创造良好的工作环境。劝返工作人员也要注意自身安全，要严格执行“两个一律”，规范自己的一言一行，确保不因自己的言行给北京添乱，影响铜川在陕西和北京的形象和声誉。